Última Atualização: Outubro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como A CONAM TRANSPORTES coleta, usa, armazena e protege as informações de seus usuários no aplicativo CONAM.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao uso do aplicativo móvel CONAM, desenvolvido para uso exclusivo e privado por funcionários autorizados da CONAM TRANSPORTES.
O Aplicativo é uma ferramenta de gestão operacional interna, desenvolvida para registrar e monitorar o tráfego de veículos em travessias de balsa. O Aplicativo é oferecido gratuitamente na Google Play Store, mas seu uso é restrito a operadores logados e cadastrados pela CONAM TRANSPORTES.
O Aplicativo coleta dois tipos principais de informações:
Estes dados são fornecidos diretamente pelo usuário (o operador) e pela CONAM TRANSPORTES e são essenciais para o funcionamento do Aplicativo:
| Categoria de Dado | Tipo de Informação Coletada | Finalidade da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação do Operador | Nome de Usuário (Login), Senha (armazenada de forma segura/hash), ID do Operador. | Autenticação e registro das operações realizadas por cada funcionário. |
| Dados da Operação (Transacionais) | Placa do Veículo, Tipo de Veículo, Valor da Travessia, Sentido da viagem, Horário da Transação, Cliente Associado (se for pagamento a prazo). | Registro da operação de balsa e faturamento. |
| Localização | Posição geográfica do dispositivo. | Não coletamos dados de localização. |
O Aplicativo coleta dados técnicos, não identificáveis, para fins de melhoria e manutenção:
As informações coletadas são utilizadas estritamente para os seguintes propósitos:
O Aplicativo não compartilha seus dados com terceiros, empresas de publicidade, ou serviços de análise externos. Todos os dados coletados no Aplicativo são de propriedade exclusiva da CONAM TRANSPORTES e são transferidos (exportados) unicamente para o sistema de gestão interna da CONAM TRANSPORTES para as finalidades descritas no Item 4.
As informações transacionais são armazenadas localmente no dispositivo móvel do operador em um banco de dados temporário enquanto o Aplicativo está sendo utilizado offline. Estes dados continuam armazenados no dispositivo (para fins de reenvio em caso de deteção de problemas), após a exportação bem-sucedida para o servidor central da CONAM TRANSPORTES.
Após a exportação, todos os dados são armazenados nos servidores seguros da CONAM TRANSPORTES, de acordo com as políticas de retenção de dados internas da empresa.
A CONAM TRANSPORTES emprega medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações coletadas, incluindo:
Como o Aplicativo é de uso exclusivo para funcionários, os direitos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais são tratados conforme as políticas internas de recursos humanos e Tl da CONAM TRANSPORTES. O operador deve entrar em contato com o departamento de TI ou RH da CONAM TRANSPORTES para exercer seus direitos.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados. Publicaremos a versão mais recente da política nesta página da Play Store e dentro do Aplicativo. Aconselhamos a revisão periódica.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados do Aplicativo, entre em contato com o setor de TI da CONAM TRANSPORTES: